PL-PRZEPROWADZKI Warszawa, okolice, transport, montaż, demontaż mebli

Przeprowadzki Warszawa - FAQ

Kategoria 1: Wycena i koszty przeprowadzki

Ile kosztuje przeprowadzka?

Każda przeprowadzka jest inna, dlatego cennik naszych usług jest ustalany indywidualnie. Bierzemy pod uwagę Twoje konkretne potrzeby i wymagania, aby zaoferować konkurencyjną cenę i zapewnić pełną transparentność kosztów, bez żadnych niespodzianek.

Od czego zależy cena przeprowadzki?

Jakie czynniki wpływają na ostateczny koszt usługi?

Ostateczny koszt usługi zależy przede wszystkim od zakresu prac, ilości przewożonych rzeczy oraz odległości między lokalizacjami. Do każdego zlecenia podchodzimy indywidualnie, aby dostosować ofertę do Twojego budżetu.

Czy wycena przeprowadzki jest darmowa i niezobowiązująca?

Tak. Oferujemy bezpłatną wycenę, która pozwala na dokładne poznanie kosztów usługi jeszcze przed jej zamówieniem. Skontaktuj się z nami, aby zaplanować budżet przeprowadzki bez żadnych zobowiązań.

Jak uzyskać dokładną wycenę? (np. telefonicznie, przez formularz, wizyta konsultanta)

Wystarczy się z nami skontaktować! Najszybszą metodą jest kontakt telefoniczny pod numerem +48 722 052 052. Mogą Państwo również wysłać do nas zapytanie mailowe na adres kontakt@pl-przeprowadzki.pl lub skorzystać z formularza na stronie.

  • Przy mniejszych zleceniach (np. transport pojedynczego mebla) wycena telefoniczna jest zazwyczaj wystarczająca.
  • Przy standardowych przeprowadzkach mieszkań zadamy kilka kluczowych pytań (o piętra, windy, ilość rzeczy) i na tej podstawie podamy koszt.
  • Przy dużych przeprowadzkach (domy, biura) możemy umówić się na bezpłatną, niezobowiązującą wizytę naszego konsultanta, który na miejscu precyzyjnie oceni zakres prac i przygotuje dokładną wycenę.

Czy podana cena jest ostateczna, czy może wzrosnąć?

Stawiamy na przejrzystość. Cena, którą ustalamy z Państwem podczas wyceny, jest ceną ostateczną za uzgodniony zakres prac. Cena nie wzrośnie, o ile w dniu przeprowadzki zakres ten nie ulegnie zmianie (np. nie pojawią się dodatkowe meble lub piętra do wniesienia, o których nie byliśmy poinformowani).

Czy istnieją jakieś ukryte koszty?

Absolutnie nie. W PL-Przeprowadzki nie stosujemy żadnych ukrytych kosztów. Każda wycena obejmuje wszystkie składowe usługi (pracę ekipy, paliwo, zabezpieczenie mienia), dzięki czemu od początku wiedzą Państwo, ile dokładnie zapłacą.

Jak rozliczane są dodatkowe prace, które wyjdą w trakcie przeprowadzki?

Jeśli w trakcie realizacji zlecenia zdecydują się Państwo na dodatkową usługę, która nie była ujęta w wycenie (np. utylizacja dodatkowej szafy, montaż mebli), nasz kierownik ekipy poinformuje Państwa o koszcie tej dodatkowej pracy. Rozpoczniemy jej wykonywanie dopiero po uzyskaniu Państwa akceptacji.

Jakie są formy płatności? (gotówka, przelew, karta)

Standardową formą płatności dla klientów indywidualnych jest gotówka, płatna naszemu zespołowi po zakończeniu usługi. W przypadku klientów biznesowych (przeprowadzki firm) wystawiamy faktury VAT z terminem płatności (przelew). Prosimy o poinformowanie nas o preferowanej formie rozliczenia na etapie wyceny.

Czy pobieracie zaliczkę?

Zazwyczaj nie pobieramy zaliczek przy standardowych przeprowadzkach mieszkań i biur na terenie Warszawy i okolic. Cała kwota jest rozliczana po wykonaniu zlecenia. W przypadku bardzo dużych przeprowadzek międzymiastowych lub międzynarodowych, rezerwowanych z dużym wyprzedzeniem, warunki te mogą być ustalane indywidualnie.

Czy przeprowadzka w weekend lub święto kosztuje więcej?

Tak, pracujemy w weekendy, aby dopasować się do Państwa potrzeb. Należy jednak pamiętać, że koszty przeprowadzki realizowanej w sobotę mogą być nieznacznie wyższe niż w dni robocze. Przeprowadzki w niedziele oraz w dni ustawowo wolne od pracy (święta) są wyceniane indywidualnie i wiążą się z wyższą stawką.

Jak rozliczacie usługi? (stawka godzinowa czy stała cena za usługę)

Naszą preferowaną i najczęstszą formą rozliczenia jest stała cena za całą usługę. Podajemy ją po zebraniu wszystkich informacji o przeprowadzce. Daje to Państwu komfort psychiczny i gwarancję, że cena nie wzrośnie, nawet jeśli operacja potrwa dłużej z powodu np. korków czy utrudnień na drodze.

Rozliczenie godzinowe stosujemy rzadziej, głównie na wyraźne życzenie klienta lub przy bardzo małych, niestandardowych zleceniach (np. pomoc w załadunku lub usługa typu Taxi Bagażowe).

Kategoria 2: Przygotowania do przeprowadzki

Jak przygotować się do przeprowadzki?

Przygotowanie to kluczowy element! Nasza firma oferuje pełne wsparcie już na etapie planowania i organizacji. Możemy doradzić, jak najlepiej przygotować się do przeprowadzki, aby cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo.

Czy mogę zamówić przeprowadzkę "na ostatnią chwilę" (z dnia na dzień)?

Jesteśmy elastyczni i zawsze staramy się pomóc. Realizacja przeprowadzki "na ostatnią chwilę" jest możliwa, ale zależy wyłącznie od naszej aktualnej dostępności (wolnej ekipy i pojazdu). Prosimy o natychmiastowy kontakt telefoniczny – zrobimy co w naszej mocy, aby znaleźć rozwiązanie.

Jak spakować rzeczy osobiste (np. książki, szkło, ubrania)?

Jeśli pakują się Państwo samodzielnie, polecamy skorzystać z naszej usługi wynajmu pojemników lub używać solidnych kartonów.

  • Książki: Prosimy pakować w mniejsze, mocne kartony, aby nie były zbyt ciężkie (maks. 20 kg).
  • Szkło i naczynia: Każdy delikatny przedmiot (talerz, szklanka) należy owinąć papierem lub folią bąbelkową. W kartonie powinny stać pionowo, a puste przestrzenie należy wypełnić np. papierem. Karton należy wyraźnie oznaczyć "SZKŁO / OSTROŻNIE".
  • Ubrania: Można spakować do worków (najlepiej próżniowych) lub kartonów. Ubrania wiszące na wieszakach najlepiej przewozić w specjalnych kartonach szafowych (które możemy zapewnić).

Pamiętaj!Najbezpieczniejszym i najwygodniejszym rozwiązaniem jest powierzenie pakowania naszej ekipie. Posiadamy odpowiednie materiały i doświadczenie.

Jak przygotować i zabezpieczyć meble do transportu?

Jeśli nie zamówili Państwo usługi kompleksowej, prosimy o opróżnienie wszystkich mebli z zawartości. Jeśli jednak korzystają Państwo z naszej pełnej usługi, nie muszą Państwo nic robić. Nasi pracownicy zajmą się profesjonalnym zabezpieczeniem mebli. Używamy do tego folii bąbelkowej, folii stretch i specjalnych koców transportowych, aby chronić rogi i powierzchnie przed zarysowaniem.

Jak przygotować sprzęt AGD i RTV (np. lodówkę, pralkę) do przeprowadzki?

Lodówka/zamrażarka:Musi zostać całkowicie rozmrożona, umyta i osuszona na dzień przed przeprowadzką. Półki należy wyjąć i spakować osobno.

Pralka/zmywarka:Musi zostać odłączona od prądu i wody. Należy spuścić całą wodę z węży. Najważniejsze jest zabezpieczenie bębna pralki specjalnymi śrubami transportowymi, aby nie uszkodził się w transporcie.

Sprzęt RTV (TV, komputery):Najlepiej spakować je w oryginalne kartony ze styropianem. Jeśli ich Państwo nie posiadają, prosimy o zgłoszenie – zajmiemy się ich bezpiecznym opakowaniem.

Czy muszę opróżniać meble (szafy, komody) z zawartości?

Tak, jest to konieczne. Prosimy o opróżnienie wszystkich mebli (szaf, komód, witryn) z zawartości. Meble z rzeczami w środku są wielokrotnie cięższe, co zwiększa ryzyko uszkodzenia mebla lub kontuzji pracownika. Ponadto, rzeczy wewnątrz mogą się przemieszczać, niszcząc zarówno siebie, jak i wnętrze mebla.

Co powinienem zrobić z rzeczami, których nie chcę zabierać?

Przeprowadzka to idealny moment na pozbycie się niepotrzebnych rzeczy. W ramach naszych usług oferujemy również utylizację mebli oraz starych sprzętów AGD/RTV. Prosimy o informację, które przedmioty są do utylizacji, podczas zamawiania wyceny, a my wliczymy tę usługę w koszt całej operacji.

Jak uniknąć stresu związanego z przeprowadzką?

Kluczem jest dobre planowanie i delegowanie zadań. Proszę zacząć pakowanie wcześniej, oznaczając wyraźnie kartony. Najlepszym sposobem na uniknięcie stresu jest jednak skorzystanie z naszej usługi kompleksowej. Kiedy Państwo piją kawę, my zajmujemy się wszystkim – od pakowania, przez transport, po montaż mebli. Z nami przeprowadzka to nie stres, a początek nowego, ekscytującego etapu!

Jakie formalności muszę załatwić przed przeprowadzką? (np. zmiana adresu)

Chociaż my zajmiemy się fizyczną stroną przeprowadzki, warto pamiętać o kilku formalnościach:

  • Media: Należy spisać stan liczników (prąd, woda, gaz) w starej lokalizacji i przepisać umowy lub je rozwiązać.
  • Internet/TV: Prosimy umówić technika na instalację w nowym miejscu z odpowiednim wyprzedzeniem.
  • Zmiana adresu: Należy poinformować o zmianie adresu kluczowe instytucje: bank, operatora komórkowego, ubezpieczyciela, pracodawcę oraz urząd skarbowy.
  • Poczta: Warto rozważyć usługę przekierowania poczty.
  • Meldunek: Po przeprowadzce należy dopełnić obowiązku meldunkowego w nowym urzędzie.

Kategoria 3: Zakres usług

Co dokładnie wchodzi w zakres usługi przeprowadzkowej?

Świadczymy kompleksowe usługi przeprowadzkowe. Nasza sztandarowa usługa obejmuje cały proces – od planowania, przez pakowanie, transport, aż po rozpakowanie w nowym miejscu. Oferujemy m.in.: przeprowadzki mieszkań i domów, przeprowadzki biur i firm, transport mebli, taxi bagażowe oraz magazynowanie rzeczy.

Czy firma oferuje usługę pakowania i rozpakowywania mienia?

Tak. Nasza ekipa zajmuje się profesjonalnym pakowaniem i rozpakowywaniem mienia. Posiadamy wszystkie niezbędne materiały, aby odpowiednio zabezpieczyć Twoje rzeczy, co sprawia, że proces przeprowadzki jest znacznie mniej stresujący.

Czy mogę zamówić przeprowadzkę z samym transportem (bez noszenia)?

Tak, w naszej ofercie posiadamy usługi takie jak "Transport Mebli Warszawa" oraz "Taxi Bagażowe Warszawa", które pozwalają na elastyczne dopasowanie usług do Twoich potrzeb.

Czy demontujecie i montujecie meble?

Oczywiście. W zakres naszych usług wchodzi demontaż mebli w starej lokalizacji oraz ich ponowny montaż w nowym miejscu.

Czy podłączacie sprzęt AGD/RTV w nowej lokalizacji?

Nasza usługa obejmuje bezpieczny transport sprzętu AGD i RTV oraz jego wniesienie i ustawienie we wskazanym przez Państwa miejscu.

Nie świadczymy jednak usług związanych z podłączaniem sprzętu do instalacji (np. podłączania pralki do wody i odpływu czy konfiguracji sprzętu RTV). Czynności te wymagają specjalistycznych uprawnień i Klienci powinni je wykonać we własnym zakresie lub z pomocą wykwalifikowanego fachowca (hydraulika, elektryka).

Czy oferujecie dodatkowe usługi (np. montaż karniszy, oświetlenia)?

Nie. Skupiamy się na profesjonalnych usługach przeprowadzkowych. Nasz podstawowy zakres usług dodatkowych obejmuje pakowanie, rozpakowywanie, magazynowanie oraz profesjonalny demontaż i montaż mebli. Nie wykonujemy drobnych prac montażowych, takich jak wieszanie karniszy, montaż oświetlenia czy wiercenie w ścianach.

Czy zajmujecie się transportem nietypowych przedmiotów (np. pianina, fortepiany, sejfy, dzieła sztuki)?

Tak, lubimy nietypowe wyzwania. Specjalizujemy się w transporcie specjalistycznego sprzętu, w tym ciężkich i delikatnych przedmiotów, takich jak pianina czy fortepiany.

Czy oferujecie usługę utylizacji starych/niepotrzebnych mebli i sprzętów?

Czy przechowujecie mienie? (usługi magazynowania)

Tak, oferujemy możliwość bezpiecznego przechowania rzeczy w naszych magazynach. Jest to idealne rozwiązanie, jeśli potrzebujesz dodatkowej przestrzeni na krótki lub dłuższy okres.

Na jakim obszarze świadczycie usługi? (Warszawa, cała Polska, międzynarodowe)

Działamy głównie na terenie Warszawy i okolic. Jesteśmy jednak otwarci na zlecenia w całej Polsce i realizujemy również przeprowadzki międzymiastowe oraz międzynarodowe.

Czy realizujecie przeprowadzki biur i firm?

Tak, oczywiście. Jest to jedna z naszych głównych usług. Specjalizujemy się w kompleksowych przeprowadzkach biur i firm na terenie Warszawy i całej Polski. Rozumiemy specyfikę takiego zlecenia i gwarantujemy szybki oraz bezpieczny transport Państwa mienia firmowego, w tym mebli, sprzętu i dokumentacji, dbając o minimalizację przestojów w pracy Państwa firmy.

Czy mogę jechać razem z ekipą w samochodzie?

Niestety nie ma takiej możliwości. Ze względów bezpieczeństwa oraz warunków naszej polisy ubezpieczeniowej, nasze pojazdy są przeznaczone wyłącznie do transportu mienia oraz obsługującej zlecenie ekipy. W kabinie kierowcy zazwyczaj jest komplet pracowników. Będą Państwo musieli zorganizować transport do nowej lokalizacji we własnym zakresie.

Kategoria 4: Materiały i zabezpieczenia

Czy firma zapewnia materiały do pakowania (kartony, folie, taśmy)?

Tak, w ramach usługi kompleksowego pakowania nasza ekipa posiada wszystkie niezbędne materiały ochronne. Oferujemy również wynajem wytrzymałych pojemników przeprowadzkowych, które są trwalsze i bardziej ekologiczne niż standardowe kartony.

Czy za materiały pakowe pobierana jest dodatkowa opłata?

Nie. W przypadku zamówienia usługi kompleksowej przeprowadzki (obejmującej pakowanie), wszystkie niezbędne materiały zabezpieczające, takie jak folie (stretch, bąbelkowa), taśmy czy koce transportowe, są już wliczone w cenę usługi.

Przedstawiając Państwu wycenę, dbamy o pełną transparentność – cena, którą Państwo otrzymują, obejmuje wszystkie składowe niezbędne do bezpiecznego i sprawnego wykonania zlecenia, bez ukrytych kosztów.

Czy mogę otrzymać kartony wcześniej, aby samemu się spakować?

Tak, oczywiście, udostępniamy naszym Klientom materiały do samodzielnego pakowania przed terminem przeprowadzki. Oferujemy zarówno tradycyjne kartony, jak i wytrzymałe pojemniki plastikowe wielokrotnego użytku.

Bardzo prosimy jednak o wcześniejszy kontakt telefoniczny w tej sprawie, najlepiej z kilkudniowym wyprzedzeniem. Nasze kartony i pojemniki są stale wynajmowane Klientom i cieszą się dużym zainteresowaniem. Wcześniejszy kontakt pozwoli nam upewnić się, że w danym momencie mamy na stanie wystarczającą liczbę materiałów i będziemy mogli je dla Państwa zarezerwować.

W jaki sposób zabezpieczacie meble i delikatne przedmioty na czas transportu?

Bezpieczeństwo Twojego mienia jest dla nas priorytetem. Używamy specjalistycznych materiałów ochronnych, takich jak folia bąbelkowa, folia stretch, koce transportowe oraz pasy mocujące. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko jakichkolwiek uszkodzeń.

Jakimi samochodami dysponujecie?

Dysponujemy rozbudowaną flotą nowoczesnych pojazdów, które są w pełni dostosowane do transportu różnych rodzajów mienia – od pojedynczych mebli po wyposażenie całych mieszkań i biur. Posiadamy samochody o różnej kubaturze (pojemności), co pozwala nam elastycznie dobrać pojazd odpowiedniej wielkości do Państwa przeprowadzki.

Czy samochody są przystosowane do transportu mebli (np. windy, pasy mocujące)?

Tak, bezpieczeństwo Państwa mebli jest dla nas kluczowe. Wszystkie nasze samochody są specjalnie przystosowane do profesjonalnego transportu:

  • Przestrzenie ładunkowe są czyste i odpowiednio przygotowane.
  • Każdy pojazd jest wyposażony w systemy mocowań, w tym w pasy transportowe i koce, które gwarantują, że meble nie przesuną się i nie ulegną uszkodzeniu lub zarysowaniu podczas jazdy.
  • Posiadamy również profesjonalny sprzęt do przenoszenia ciężkich przedmiotów, co ułatwia bezpieczny załadunek i rozładunek, nawet w przypadku dużych gabarytów.

Kategoria 5: Bezpieczeństwo i ubezpieczenie

Czy firma posiada ubezpieczenie (OCP - Odpowiedzialności Cywilnej Przewoźnika)?

Oczywiście. Bezpieczeństwo powierzonego nam mienia jest dla nas absolutnym priorytetem. Jako legalnie działająca, profesjonalna firma transportowa, posiadamy pełne ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej Przewoźnika (OCP). Daje to Państwu gwarancję, że transportowane przez nas rzeczy są chronione na każdym etapie realizacji usługi.

Co obejmuje ubezpieczenie?

Nasza polisa obejmuje szkody rzeczowe (uszkodzenie lub utratę mienia) powstałe z naszej winy w trakcie transportu – od momentu załadunku aż do zakończenia rozładunku w miejscu docelowym.

Co się stanie, jeśli coś zostanie uszkodzone podczas przeprowadzki?

Chociaż stosujemy najlepsze materiały zabezpieczające i zatrudniamy doświadczonych pracowników, aby minimalizować ryzyko, zdajemy sobie sprawę, że wypadki losowe mogą się zdarzyć.

W takiej niezwykle rzadkiej sytuacji prosimy o natychmiastowe zgłoszenie szkody naszej ekipie lub telefonicznie. Zawsze bierzemy pełną odpowiedzialność za naszą pracę. Natychmiast uruchamiamy procedurę likwidacji szkody i zgłaszamy zdarzenie do naszego ubezpieczyciela, aby jak najszybciej uzyskać dla Państwa odszkodowanie.

Jakie są warunki odszkodowania?

Podstawą jest zgłoszenie szkody i spisanie protokołu. Należy pamiętać, że ubezpieczenie OCP obejmuje szkody powstałe z winy przewoźnika. Zgodnie z ogólnymi warunkami, firma przeprowadzkowa zazwyczaj nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie zawartości kartonów, które były pakowane samodzielnie przez Klienta (szczególnie w przypadku delikatnych przedmiotów, jak szkło czy porcelana), chyba że uszkodzenie wynika z ewidentnego błędu w transporcie (np. upadek lub zgniecenie kartonu). Dlatego zawsze rekomendujemy skorzystanie z naszej usługi profesjonalnego pakowania.

Jak zapewniacie bezpieczeństwo dokumentów i danych podczas przeprowadzki biura?

Mamy duże doświadczenie w relokacji biur i rozumiemy, jak ważna jest poufność danych i dokumentacji. Stosujemy w tym zakresie specjalne procedury:

  1. Pakowanie: Oferujemy pakowanie dokumentów do specjalnych, oznaczonych kartonów lub pojemników, które na życzenie klienta mogą być plombowane.
  2. Ewidencja: Każdy pojemnik jest numerowany i przypisany do konkretnego działu lub pracownika, co ułatwia organizację w nowym biurze.
  3. Bezpieczny transport: Dokumentacja transportowana jest zawsze w sposób nadzorowany. Pojazd jest zamykany, a dostęp do niego mają wyłącznie nasi pracownicy.
  4. Poufność: Nasz zespół jest przeszkolony w zakresie postępowania z wrażliwymi danymi i zobowiązany do zachowania pełnej poufności.

Kategoria 6: Organizacja i przebieg przeprowadzki

Jak wygląda proces przeprowadzki krok po kroku?

Nasza firma oferuje kompleksowe usługi, co oznacza, że dbamy o cały proces przeprowadzki od początku do końca, aby zapewnić Państwu maksymalny komfort.

Chociaż każde zlecenie traktujemy indywidualnie, standardowy proces przeprowadzki z PL-Przeprowadzki wygląda następująco:

  1. Kontakt i bezpłatna wycena:Wszystko zaczyna się od Państwa kontaktu z nami (telefonicznie lub mailowo). Na podstawie zebranych informacji (co, skąd i dokąd przewozimy) przygotowujemy bezpłatną i niezobowiązującą wycenę, zapewniając pełną transparentność kosztów.
  2. Planowanie i organizacja:Po zaakceptowaniu oferty, oferujemy nasze wsparcie i doradztwo na etapie planowania. Jeśli zdecydują się Państwo na usługę pakowania, możemy wcześniej dostarczyć materiały lub wynająć pojemniki.
  3. Dzień przeprowadzki – pakowanie i demontaż:W umówionym terminie nasza doświadczona ekipa przyjeżdża na miejsce. Zajmujemy się profesjonalnym pakowaniem Państwa rzeczy oraz demontażem mebli, jeśli jest to konieczne.
  4. Zabezpieczenie mienia i załadunek:Wszystkie przedmioty, a w szczególności meble i delikatny sprzęt (AGD/RTV), są solidnie zabezpieczane na czas transportu przy użyciu specjalistycznych materiałów (folie bąbelkowe, stretch, koce transportowe, pasy). Następnie bezpiecznie ładujemy wszystko na nasze przystosowane pojazdy.
  5. Bezpieczny transport:Przewozimy Państwa mienie do nowej lokalizacji.
  6. Rozładunek, wniesienie i montaż:W nowym miejscu zajmujemy się rozładunkiem, wniesieniem wszystkich rzeczy oraz (zgodnie z ustaleniami) profesjonalnym montażem wcześniej zdemontowanych mebli.
  7. Rozpakowanie (opcjonalnie):Jeśli wybrali Państwo usługę kompleksową, zajmujemy się również rozpakowaniem kartonów i ustawieniem rzeczy w nowym domu lub biurze, aby mogli się Państwo cieszyć nowym miejscem bez zbędnego stresu.

Jak długo trwa przeprowadzka (np. kawalerki, mieszkania 3-pokojowego, domu)?

Nie ma jednej, uniwersalnej odpowiedzi na to pytanie. Każda przeprowadzka jest inna, a czas jej trwania zależy od wielu czynników.

Na to, ile potrwa cała operacja, wpływają przede wszystkim:

  1. Ilość mienia: Liczba mebli, kartonów oraz drobnych przedmiotów do spakowania i przeniesienia.
  2. Zakres usług: Czy przeprowadzka obejmuje tylko transport, czy również pakowanie, demontaż i montaż mebli.
  3. Warunki w lokalizacjach: Piętro (w budynku bez windy), dostępność windy, szerokość klatki schodowej czy możliwość podjazdu samochodem ciężarowym bezpośrednio pod wejście.
  4. Odległość: Czas przejazdu między starą a nową lokalizacją.

Przeprowadzka kawalerki może zająć kilka godzin, podczas gdy relokacja dużego domu lub biura może potrwać cały dzień, lub dłużej.

Podczas bezpłatnej wyceny staramy się jak najdokładniej oszacować przewidywany czas pracy, aby dać Państwu pełen obraz sytuacji. Zawsze jednak dokładamy wszelkich starań, aby cała operacja przebiegła tak sprawnie i szybko, jak to tylko możliwe.

Ile osób będzie pracowało przy mojej przeprowadzce?

Liczba pracowników jest zawsze dobierana indywidualnie i zależy od wielkości przeprowadzki oraz zakresu prac. Inna ekipa jest potrzebna do transportu kilku mebli, a inna do kompleksowej przeprowadzki dużego domu lub biura.

Dysponujemy licznym, wykwalifikowanym zespołem, co pozwala nam elastycznie dopasować siły do każdego zlecenia. Może Pan/Pani być pewien/pewna, że zapewnimy odpowiednią liczbę pracowników, aby cała operacja przebiegła sprawnie, bezpiecznie i tak szybko, jak to możliwe.

Czy muszę być obecny podczas całej przeprowadzki?

Rozumiemy, że mają Państwo w tym czasie wiele spraw do załatwienia. Z tego powodu Państwa stała obecność nie jest konieczna przez cały czas trwania usługi. Nasza doświadczona i godna zaufania ekipa zajmie się wszystkim profesjonalnie.

Kluczowe jest jednak, aby byli Państwo dostępni w dwóch momentach:

  1. Na początku zlecenia: Aby potwierdzić zakres prac i wskazać naszej ekipie wszystkie przedmioty przeznaczone do transportu.
  2. Na zakończenie zlecenia: Aby potwierdzić, że wszystkie rzeczy dotarły na miejsce i wskazać, gdzie mamy ustawić meble w nowej lokalizacji.
  3. W trakcie samego transportu czy wnoszenia rzeczy mogą Państwo zająć się innymi obowiązkami. Wystarczy, że będziemy mieli do Państwa kontakt telefoniczny na wypadek ewentualnych pytań.

Czy pracujecie w weekendy, święta lub w godzinach wieczornych?

Tak. Jesteśmy elastyczni i doskonale rozumiemy, że przeprowadzka często musi odbyć się poza standardowymi godzinami pracy.

Aby wyjść naprzeciw Państwa potrzebom, realizujemy przeprowadzki również w weekendy (soboty i niedziele), a w razie potrzeby także w godzinach wieczornych lub w wybrane dni świąteczne. Prosimy o kontakt w celu ustalenia dogodnego dla Państwa terminu – zrobimy wszystko, aby się dopasować.

Co w przypadku utrudnień (np. brak windy, wąska klatka schodowa, trudny podjazd)?

Żadne wyzwanie nas nie odstrasza! Jak informujemy na naszej stronie, PL-Przeprowadzki lubi nietypowe wyzwania i jesteśmy gotowi podjąć się zadań, które dla innych mogłyby wydawać się niemożliwe.

Nasz doświadczony zespół wielokrotnie radził sobie z przeprowadzkami w trudnych warunkach. Dysponujemy profesjonalnym sprzętem do przenoszenia ciężkich przedmiotów (np. pasy, wózki), który ułatwia pracę na wąskich klatkach schodowych czy w budynkach bez windy. Zawsze znajdujemy bezpieczne i skuteczne rozwiązanie.

Bardzo ważne jest jednak, aby poinformowali nas Państwo o wszystkich potencjalnych utrudnieniach już na etapie wyceny. Pozwoli nam to odpowiednio się przygotować – dobrać właściwy sprzęt, wysłać odpowiednio liczną ekipę i zarezerwować więcej czasu, aby cała przeprowadzka przebiegła sprawnie i bez niespodzianek.

Czy mogę zmienić termin przeprowadzki?

Tak, rozumiemy, że w trakcie przygotowań do zmiany miejsca zamieszkania mogą pojawić się nieprzewidziane sytuacje. Umożliwiamy zmianę ustalonego terminu przeprowadzki.

Prosimy jednak o poinformowanie nas o konieczności zmiany tak wcześnie, jak to tylko możliwe. Pozwoli nam to na nowo zorganizować pracę naszego zespołu oraz harmonogram pojazdów.

Poinformowanie nas z odpowiednim wyprzedzeniem gwarantuje znalezienie nowego, dogodnego terminu. Zmiany zgłaszane "na ostatnią chwilę" (np. w dniu przeprowadzki) mogą wiązać się z utrudnieniami lub dodatkowymi kosztami, dlatego prosimy o rozważne planowanie.

Lat doświadczenia
przeprowadzek
m taśmy pakowej
zadowolonych klientów